一、統籌安排，深入推進在線培訓。2月21日，天水市農業農村局及時印發了《關于做好農業科技培訓工作的通知》，要求全市各級農業農村部門廣大干部職工要通過電話、微信、QQ群等現代化傳輸媒介，動員引導廣大農民群眾通過百度下載注冊或搜索登錄“云上智農”手機APP、中國農村遠程教育網《農科講堂》、甘肅省農業信息網《實用技術》專欄、農廣之聲和12316“三農”服務熱線等信息化網絡工具，開展在線學習、廣播試聽和電話咨詢，不斷提升農民利用信息化手段獲取知識、提升自我發展的能力和水平。同時，各縣區積極行動起來，采取多種方式，積極動員引導農民群眾開展在線培訓在線咨詢。張家川縣農業農村局充分發揮局系統6名貧困村第一書記，68名駐村幫扶工作隊員的優勢，通過電話、微信群、QQ群等多種現代化傳輸媒介，動員引導和幫助1.6萬戶農民開展在線學習、廣播試聽和在線咨詢。甘谷縣明確局屬單位和鄉鎮的職責，劃片實行分類指導。秦安縣充分利用“貧困村致富帶頭人培育”“科技明白人”全覆蓋培訓等項目，動員縣、鄉農技人員及合作社、農業龍頭企業，通過電話、微信等現代傳媒手段，動員引導農民開展在線培訓在線咨詢。
二、發揮人才優勢，積極開展技術指導。為提高在線培訓和在線指導服務覆蓋面，要求各縣區、局屬有關單位要充分發揮農業科技特派員、駐村幫扶工作隊、駐村農技員及產業發展指導員的作用，緊緊結合當地春耕備耕工作的實際，通過微信和QQ群等現代化傳媒手段，采取“點對點”“一對一”“一對多”等形式開展線上指導服務，積極指導服務農民開展春季農業生產，引導農民積極開展春季農業生產。麥積區利用手機線上培訓《食用農產品合格證制度》，通過微信、手機視頻培訓頂凌覆膜等實用技術，通過微信、視頻和電話在線指導蔬菜栽培技術。
三、創新方式方法，擴大在線培訓咨詢覆蓋面。2月25日，我局根據省農業農村廳《關于在應對新冠肺炎疫情期間切實做好農民在線學習工作的通知》和省農科院《關于歡迎使用農科熱線的函》精神，在天水在線，天水市農業農村局網站、微信公眾號、官方微博發布“告農民群眾的一封信”，動員引導農民群眾積極開展在線培訓在線咨詢，進一步擴大了在線培訓在線咨詢的覆蓋面。